Politica de confidentialitate
Aceasta politica explica modul in care EVO DECOR colecteaza, foloseste si protejeaza datele personale ale clientilor si vizitatorilor site-ului evo-decor.ro.
Prin folosirea site-ului nostru, plasarea unei comenzi sau contactarea noastra, esti de acord cu prelucrarea datelor conform acestei politici.
Operatorul datelor personale
Operatorul datelor personale este EVO DECOR.
Date de contact:
Email: office@evo-decor.ro
Telefon / WhatsApp: 0770 852 722
Adresa: Str. Calea Moinesti nr. 34, Bacau, Romania
Ce date colectam
Putem colecta urmatoarele categorii de date personale:
- nume si prenume;
- adresa de livrare;
- adresa de facturare;
- numar de telefon;
- adresa de email;
- date despre comenzile plasate;
- detalii privind produsele comandate;
- informatii transmise prin formulare de contact sau mesaje;
- date tehnice despre utilizarea site-ului, precum adresa IP, browser, dispozitiv si pagini vizitate.
Nu colectam si nu stocam date complete ale cardurilor bancare. Platile online sunt procesate prin furnizori autorizati de servicii de plata.
Cum folosim datele personale
Folosim datele personale pentru:
- procesarea si livrarea comenzilor;
- emiterea documentelor fiscale;
- comunicarea cu clientii despre comenzi, retururi, garantii sau solicitari;
- gestionarea conturilor de client;
- solutionarea cererilor de retur, rambursare sau garantie;
- imbunatatirea serviciilor si a experientei pe site;
- trimiterea de comunicari comerciale, doar daca ti-ai exprimat acordul;
- respectarea obligatiilor legale si fiscale.
Temeiul legal al prelucrarii
Prelucram datele personale in baza urmatoarelor temeiuri:
- executarea contractului, atunci cand plasezi o comanda;
- obligatii legale, precum emiterea si pastrarea documentelor fiscale;
- consimtamantul tau, pentru comunicari de marketing sau cookie-uri neesentiale;
- interesul legitim, pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor si imbunatatirea serviciilor.
Cui putem transmite datele
Datele tale pot fi transmise catre parteneri si furnizori care ne ajuta sa ne desfasuram activitatea, precum:
- firme de curierat;
- procesatori de plati;
- furnizori de servicii IT si gazduire;
- furnizori de servicii de email si comunicare;
- contabili, consultanti sau autoritati publice, atunci cand legea ne obliga.
Transmiterea datelor se face doar in masura necesara pentru prestarea serviciilor sau pentru respectarea obligatiilor legale.
Durata pastrarii datelor
Pastram datele personale doar atat timp cat este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Datele asociate comenzilor si documentelor fiscale sunt pastrate conform termenelor prevazute de legislatia fiscala si contabila.
Datele folosite pentru marketing sunt pastrate pana la retragerea consimtamantului.
Drepturile tale
Ai urmatoarele drepturi cu privire la datele tale personale:
- dreptul de acces la date;
- dreptul de rectificare a datelor incorecte;
- dreptul de stergere a datelor, in anumite conditii;
- dreptul de restrictionare a prelucrarii;
- dreptul de opozitie;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a-ti retrage consimtamantul;
- dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poti contacta la office@evo-decor.ro.
Securitatea datelor
Luam masuri rezonabile pentru protejarea datelor personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii sau divulgarii.
Totusi, nicio metoda de transmitere sau stocare online nu este complet sigura, iar utilizarea internetului implica anumite riscuri.
Cookie-uri si tehnologii similare
Site-ul evo-decor.ro poate folosi cookie-uri si tehnologii similare pentru functionarea site-ului, analiza traficului, imbunatatirea experientei de navigare si, daca este cazul, pentru marketing.
Poti gestiona preferintele privind cookie-urile din bannerul de consimtamant afisat pe site sau din setarile browserului tau.
Marketing
Putem trimite comunicari comerciale prin email sau SMS doar daca ti-ai exprimat acordul.
Te poti dezabona oricand folosind linkul de dezabonare din email sau contactandu-ne la office@evo-decor.ro.
Datele minorilor
Site-ul nostru nu este destinat in mod special minorilor. Nu colectam intentionat date personale de la persoane sub 16 ani fara acordul parintelui sau tutorelui legal.
Modificarea politicii
EVO DECOR isi rezerva dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate atunci cand este necesar.
Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.
Contact
Pentru intrebari legate de protectia datelor personale, ne poti contacta la:
Email: office@evo-decor.ro
Telefon / WhatsApp: 0770 852 722
Adresa: Str. Calea Moinesti nr. 34, Bacau, Romania